سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026.
تصف هذه السياسة ملفات تعريف الارتباط ووسائل التخزين المماثلة في المتصفح (localStorage وsessionStorage) المستخدمة على موقع orion-m2m.com، الذي تديره شركة Orion System LLP (OrionM2M). أما كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية عمومًا فتشرحها سياسة الخصوصية.
متى نطلب موافقتك
يتوقف طلب الموقع لموافقتك على المنطقة الزمنية لجهازك:
- داخل منطقة الموافقة نعرض شريطًا يحتوي على الأزرار قبول الكل ورفض الكل والإعدادات. وتشمل هذه المنطقة المناطق الزمنية في أوروبا، بما فيها تركيا وأيسلندا وجزر فارو وسفالبارد؛ وقبرص؛ وجزر الكناري وماديرا والأزور وسبتة؛ وريونيون ومايوت؛ وغوادلوب والمارتينيك وغويانا الفرنسية وسان مارتن. وتسري أيضًا عندما يتعذر تحديد المنطقة الزمنية لجهازك، أو عندما تكون مضبوطة على UTC أو على فارق ثابت آخر عن UTC. لا يُحفظ أي شيء من فئتي «التحليلات» و«الإعلانات» حتى تسمح به، ولا يكون أي مربع محددًا مسبقًا. أما التخزين الخاص بالنص البرمجي لنماذج Bitrix24 (انظر «نماذج الطلبات» أدناه) فلا يعتمد على هذا الاختيار: إذ يُنشأ عند تحميل أي نموذج.
- خارج منطقة الموافقة لا يُعرض أي شريط. يُحمَّل Google Analytics بعد أول تفاعل لك مع الصفحة أو بعد 4 ثوانٍ من اكتمال تحميلها، وتُحفظ بيانات الحملات في متصفحك لمدة 90 يومًا من آخر زيارة لك عبر رابط حملة.
تتبع خريطة Google في صفحة اتصل بنا المنطقة نفسها. فخارج منطقة الموافقة، تُحمَّل الخريطة عندما تظهر على شاشتك، أيًّا كان اختيارك في إعدادات ملفات تعريف الارتباط. أما داخل منطقة الموافقة، فلا تُحمَّل إلا بعد أن تنقر على عرض الخريطة في العنصر النائب المعروض مكان الخريطة. ولا يُحفظ هذا النقر، ولا يغيّر اختيارك بشأن فئتي «التحليلات» و«الإعلانات».
أينما كنت، يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر زر إعدادات ملفات تعريف الارتباط أسفل كل صفحة. ويُحفظ اختيارك لمدة تصل إلى 180 يومًا؛ وتحذفه بعض المتصفحات قبل ذلك، مثل Safari. وعندما لا يعود محفوظًا، نسألك من جديد إذا كنت داخل منطقة الموافقة.
الفئات
- الضرورية للغاية: تحفظ اختيارك بشأن الموافقة. يُعيَّن ملف تعريف الارتباط هذا عندما تختار في الشريط أو في إعدادات ملفات تعريف الارتباط، ولا يحتاج إلى موافقة لأنه لا يسجل سوى هذا الاختيار.
- التحليلات: إحصاءات الزيارات بواسطة Google Analytics 4، نستخدمها لتحسين الموقع.
- الإعلانات: قياس الحملات الإعلانية. نحفظ الحملة التي أوصلتك إلينا ونرسلها مع طلبك. ولا يحمّل الموقع حاليًا أي وسوم من منصات الإعلان.
- الخريطة: خريطة Google في صفحة «اتصل بنا». وقد تضع Google ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها عند عرض الخريطة.
- نماذج الطلبات: التخزين الذي يستخدمه النص البرمجي لنماذج Bitrix24. لا يُحمَّل النص البرمجي إلا عندما تمرّر مؤشر الفأرة فوق زر نموذج أو تنتقل إليه بلوحة المفاتيح أو تلمسه. ومنذ ذلك الحين يحفظ في متصفحك معاملات الحملة الخاصة بزيارتك والصفحة المُحيلة وآخر الصفحات التي شاهدتها على هذا الموقع، ويرسلها إلى نظام CRM لدينا مع طلبك. ولا يخضع هذا التخزين لزر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط».
ملفات تعريف الارتباط ووسائل التخزين التي نستخدمها
| الاسم | النوع | الجهة التي تعيّنه | الغرض | المدة | الفئة |
|---|---|---|---|---|---|
orion_consent |
ملف تعريف ارتباط للطرف الأول | orion-m2m.com | يحفظ إصدار الشريط واختياراتك بشأن التحليلات والإعلانات والتاريخ | حتى 180 يومًا؛ تحذفه بعض المتصفحات قبل ذلك | الضرورية للغاية |
_ga |
ملف تعريف ارتباط للطرف الأول | Google Analytics | يميّز الزوار بعضهم من بعض | سنتان (2)، وهي المدة الافتراضية لدى Google | التحليلات |
_ga_XQ9WY2SNRT |
ملف تعريف ارتباط للطرف الأول | Google Analytics | يحفظ حالة الجلسة الحالية | سنتان (2)، وهي المدة الافتراضية لدى Google | التحليلات |
orion_attr |
localStorage | orion-m2m.com | معاملات الحملة ومعرّفات النقر على الإعلانات، والصفحة المقصودة (دون معاملات)، والموقع المُحيل (النطاق فقط)، ومصدر زيارتك الأولى وتاريخها | 90 يومًا من آخر زيارة لك عبر رابط حملة | الإعلانات |
b24_crm_guest_utm |
localStorage (ملف تعريف ارتباط للطرف الأول إذا لم يكن localStorage متاحًا) | النص البرمجي لنماذج Bitrix24 | معاملات الحملة (utm) ومعرّف النقر من Google (gclid) | 28 يومًا | نماذج الطلبات |
b24_crm_guest_ref |
localStorage | النص البرمجي لنماذج Bitrix24 | العنوان الكامل للصفحة المُحيلة | 28 يومًا | نماذج الطلبات |
b24_crm_guest_pages |
localStorage | النص البرمجي لنماذج Bitrix24 | ما يصل إلى خمس صفحات تمت مشاهدتها على هذا الموقع: العنوان الكامل والوقت وأول 40 حرفًا من العنوان الرئيسي للصفحة | دون تاريخ انتهاء؛ تُمسح القائمة عند بدء زيارة جديدة عبر رابط حملة أو من موقع آخر | نماذج الطلبات |
b24_crm_guest_traces |
localStorage | النص البرمجي لنماذج Bitrix24 | ما يصل إلى خمسة آثار لزيارات سابقة | دون تاريخ انتهاء؛ تُحفظ آخر خمسة آثار | نماذج الطلبات |
b24_crm_guest_id |
localStorage | النص البرمجي لنماذج Bitrix24 | معرّف الزائر الخاص بك في نظام CRM لدينا، ويُعيَّن بعد إرسالك نموذجًا | دون تاريخ انتهاء | نماذج الطلبات |
b24_crm_guest_id_returned، b24-analytics-counter-* |
sessionStorage | النص البرمجي لنماذج Bitrix24 | التعرّف على الزوار العائدين وعدّاد مرات عرض النموذج | حتى تغلق علامة التبويب | نماذج الطلبات |
ملفات تعريف الارتباط من Google (مثل NID) |
ملف تعريف ارتباط لطرف ثالث | Google Maps | تضعها Google على نطاقها الخاص عند عرض الخريطة المضمّنة | NID: 6 أشهر من آخر استخدام لك لخدمات Google؛ وملفات تعريف الارتباط الأخرى وفقًا لسياسة ملفات تعريف الارتباط لدى Google |
الخريطة |
يمكن للنص البرمجي لنماذج Bitrix24 أيضًا قراءة ملف تعريف الارتباط _ga الخاص بـ Google Analytics إن وُجد، ويرسل معرّف العميل في Google Analytics إلى نظام CRM لدينا مع طلبك، بصرف النظر عن اختيارك بشأن فئة «التحليلات». ولا تستخدم نماذج الطلبات في هذا الموقع Google reCAPTCHA ولا أي اختبار كابتشا آخر.
كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط
- استخدم زر إعدادات ملفات تعريف الارتباط أسفل كل صفحة للسماح بفئتي «التحليلات» و«الإعلانات» أو رفضهما.
- احذف ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع من إعدادات متصفحك. وبعد ذلك يظهر الشريط من جديد إذا كان جهازك داخل منطقة الموافقة.
- توفّر Google إضافة للمتصفح تتيح لك إيقاف Google Analytics على جميع المواقع.
للتواصل
للأسئلة المتعلقة بهذه السياسة، راسلنا عبر البريد الإلكتروني: info@orion-m2m.com.
النسخ اللغوية
هذه السياسة منشورة باللغات الإنجليزية والتركية والعربية والصينية. وفي حال وجود اختلاف بين النسخ اللغوية، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.